| |||
O nasDziały: Informatyczny oraz Serwisu firmy Sileman Sp. z o.o. zajmują się utrzymaniem, konserwacją i rozbudową w warstwach logicznych sieci telekomunikacyjnych Konsorcjum Śląska Grupa Multimedialna. Dyżurka Działów mieści się w siedzibie Sileman Sp. z o.o. w Rudzie Śląskiej przy ul. Starej 15. Działy zatrudniają łącznie ok. 23 osób.
Praca Działów zorganizowana jest w dyżury: dyżur administratorów zapewniany jest 24 godziny na dobę, podczas gdy serwis usług cyfrowych oraz TVK - 08:00 - 22:00. Ponadto w ciągu dnia dział deleguje dodatkowych pracowników do realizacji w terenie aktywacji, zmian parametrów usług, przeprowadzania prac konserwacyjnych bądź też usuwania awarii sieciowych. | |||